LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật 2sao – Cách Chúng Tôi Thu Thập Và Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và duyệt sảnh casino của chúng tôi, 2sao thu thập dữ liệu cá nhân để xác...

Mã hóa SSL 256-bitMáy chủ Việt NamKiểm soát truy cập nội bộKhông bán dữ liệuCookie cần thiết
2sao Chính Sách Bảo Mật 2sao – Cách Chúng Tôi Thu Thập Và Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Dữ Liệu Nào Chúng Tôi Thu Thập Và Tại Sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỏi Về Quyền Riêng Tư Hoặc Yêu Cầu Xóa Dữ Liệu

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu, yêu cầu cập nhật thông tin liên...

Email bảo mật Gửi yêu cầu tới [email protected] với tiêu đề...
Live chat riêng tư Nhấn biểu tượng bong bóng chat ở góc...
Trang quản lý dữ liệu Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài Đặt...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Tại Sao Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu Theo Cách Này

2sao xây dựng chính sách bảo mật dựa trên luật bảo vệ dữ liệu cá nhân Việt Nam và thông lệ quốc tế về quản lý thông tin khách hàng trong ngành...

Mã hóa đầu cuối

Từ khi bạn nhập mật khẩu trên trình duyệt đến lúc máy chủ nhận yêu cầu, toàn bộ gói dữ liệu được bọc bằng TLS 1.3 với chứng chỉ EV SSL. Không ai trên mạng Wi-Fi công cộng hay nhà mạng trung gian có thể đọc được thông tin đăng nhập, số tài khoản MoMo hoặc lịch sử đặt cược của bạn.

Phân quyền nội bộ

Chỉ đội ngũ chăm sóc khách hàng cấp cao và bộ phận thanh toán được phép truy cập bảng chứa email và số điện thoại thật, còn nhóm kỹ thuật làm việc với ID tài khoản đã được mã hóa. Mọi thao tác đọc ghi được ghi nhật ký thời gian thực, và chúng tôi xem xét log hàng tuần để phát hiện truy cập trái phép.

Không chia sẻ tiếp thị

2sao không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email với đối tác quảng cáo, mạng liên kết hay nhà cái khác. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn khởi tạo lệnh nạp rút, và ngay cả lúc đó thông tin cũng được truyền qua API riêng có chữ ký số.

Cookie tối thiểu

Chúng tôi đặt cookie phiên để nhớ trạng thái đăng nhập, cookie ngôn ngữ để hiển thị giao diện tiếng Việt, và cookie thiết bị để ngăn tài khoản bị đăng nhập từ nhiều địa chỉ IP cùng lúc. Không có cookie theo dõi hành vi duyệt web bên ngoài 2sao.pro, và bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ có hạn

Sau khi tài khoản không hoạt động liên tục mười hai tháng, chúng tôi chuyển thông tin cá nhân sang kho lưu trữ lạnh và chỉ giữ lại ID tài khoản cộng với tổng số giao dịch để phục vụ kiểm toán. Nếu bạn muốn đóng tài khoản trước thời hạn, dữ liệu sẽ bị xóa trong vòng ba mươi ngày theo yêu cầu.

Kiểm toán định kỳ

Hàng quý, đội ngũ bảo mật nội bộ đối chiếu nhật ký truy cập với danh sách nhân viên được cấp quyền, kiểm tra cấu hình tường lửa máy chủ và quét lỗ hổng SQL injection trên form đăng ký. Báo cáo kiểm toán được lưu trữ ba năm và sẵn sàng cung cấp cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

Điểm Khác Biệt Giữa Chính Sách Bảo Mật 2sao Và Các Sảnh Khác

Nhiều nền tảng casino trực tuyến chia sẻ email với đối tác quảng cáo hoặc lưu trữ dữ liệu thanh toán trên máy chủ nước ngoài không tuân...

Vị trí máy chủ
2sao đặt máy chủ chính tại trung tâm dữ liệu Việt Nam, trong khi nhiều nền tảng khác host ở Malta hoặc Curaçao khiến dữ liệu phải truyền qua nhiều quốc gia và tuân theo luật nước ngoài không bảo vệ người dùng Việt.
Chia sẻ tiếp thị
Chúng tôi không bán danh sách email cho mạng liên kết hay nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo, còn nhiều sảnh khác đưa địa chỉ email vào pixel retargeting Facebook và Google Ads mà không thông báo rõ ràng trong điều khoản.
Thời hạn lưu trữ
2sao xóa dữ liệu cá nhân sau ba mươi ngày kể từ khi bạn xác nhận đóng tài khoản, giữ lại chỉ nhật ký giao dịch theo quy định kế toán. Một số đối thủ lưu trữ vô thời hạn và từ chối xóa email ngay cả khi tài khoản không còn hoạt động.
Cookie bên thứ ba
Chúng tôi chỉ đặt cookie phiên, ngôn ngữ và thiết bị, không nhúng mã theo dõi từ mạng quảng cáo. Nhiều nền tảng khác tích hợp pixel Criteo, Taboola và AdRoll thu thập hành vi duyệt web của bạn trên các trang bên ngoài để hiển thị quảng cáo nhắm mục tiêu.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể tải bản sao dữ liệu cá nhân dưới dạng JSON trong vòng năm phút từ trang Cài Đặt mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ. Hầu hết đối thủ yêu cầu gửi email và chờ đợi tới mười bốn ngày để nhận file PDF được tạo thủ công.
Mã hóa thanh toán
Giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa end-to-end với chữ ký số, và chúng tôi không lưu mã CVV hay PIN trên máy chủ. Một số sảnh vẫn lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ để tự động tái nạp, tạo rủi ro lộ dữ liệu nếu máy chủ bị tấn công.
Phản hồi yêu cầu
Đội ngũ bảo mật 2sao trả lời email trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc với báo cáo chi tiết về dữ liệu đã thu thập. Nhiều đối thủ chỉ gửi câu trả lời chung chung hoặc chuyển tiếp yêu cầu qua nhiều bộ phận mà không có thời hạn xử lý rõ ràng.
ĐIỂM NỔI BẬT

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên 2sao

Ngoài chính sách bảo mật rõ ràng, 2sao tích hợp xác thực hai yếu tố, cổng thanh toán địa phương và giao diện tài khoản minh bạch giúp...

Xác thực hai yếu tố Bật 2FA trong trang Cài Đặt Bảo Mật và mỗi...
Lịch sử đăng nhập Trang Hoạt Động Tài Khoản hiển thị mười lần đăng...
Cài đặt cookie Trong phần Cookie & Theo Dõi, bạn có thể tắt...
Nhật ký giao dịch Mọi lệnh nạp qua MoMo, ZaloPay, VNPay và rút tiền...
Thông báo thay đổi Mỗi khi thông tin tài khoản quan trọng bị sửa...
Đóng tài khoản nhanh Vào Cài Đặt → Đóng Tài Khoản, nhập lý do...

Giải Đáp Về Chính Sách Bảo Mật 2sao

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ IP tại thời điểm đăng ký. Nếu bạn thực hiện xác minh danh tính để tăng hạn mức rút tiền, chúng tôi yêu cầu ảnh chụp CMND hoặc CCCD mặt trước và ảnh selfie cầm giấy tờ, sau đó lưu trữ có mã hóa trên máy chủ riêng biệt.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch tham chiếu và trạng thái nạp rút, không lưu mã PIN, mật khẩu ví điện tử hay số tài khoản ngân hàng đầy đủ. Toàn bộ luồng thanh toán được xử lý qua API có chữ ký số với MoMo, ZaloPay và VNPay, và dữ liệu nhạy cảm chỉ tồn tại trên hệ thống của đối tác thanh toán.

Có, đăng nhập vào tài khoản, vào Cài Đặt → Quyền Riêng Tư, rồi nhấn Tải Dữ Liệu Của Tôi. Hệ thống sẽ gửi email xác thực hai yếu tố, sau khi bạn nhấn link xác nhận, file JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập sẽ sẵn sàng tải về trong năm phút.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email với bất kỳ bên thứ ba nào. Email của bạn chỉ được sử dụng để gửi thông báo giao dịch, cập nhật tính năng sảnh và thông tin khuyến mãi từ 2sao, và bạn có thể hủy đăng ký email tiếp thị bất cứ lúc nào.

Vào Cài Đặt → Đóng Tài Khoản, chọn lý do và xác nhận qua email. Hệ thống khóa đăng nhập ngay lập tức và bắt đầu xóa họ tên, email, số điện thoại, ảnh CMND trong vòng ba mươi ngày. Chúng tôi giữ lại chỉ nhật ký giao dịch tổng hợp theo quy định kế toán địa phương.

Chúng tôi đặt cookie phiên để nhớ trạng thái đăng nhập, cookie ngôn ngữ để hiển thị giao diện tiếng Việt và cookie thiết bị để ngăn đăng nhập đồng thời từ nhiều IP. Bạn có thể tắt cookie ngôn ngữ và thiết bị trong Cài Đặt → Cookie & Theo Dõi, nhưng phải nhập lại thông tin mỗi lần truy cập.

Sau mười hai tháng không đăng nhập, chúng tôi chuyển thông tin cá nhân sang kho lưu trữ lạnh và chỉ giữ lại ID tài khoản cộng với tổng số giao dịch để phục vụ kiểm toán. Nếu bạn đăng nhập trở lại, dữ liệu sẽ được khôi phục trong vòng hai mươi bốn giờ và tài khoản hoạt động bình thường.